淘宝特价版针对疫情地区物流发货时间调整
石家庄、邢台地区：自2021年1月5日0时起，付款的实物订单 ，【延迟发货】和【缺货】赔付暂时免除 。廊坊地区：自2021年1月11日0时起 ，付款的实物订单，同样免除上述赔付 。恢复时间：平台将根据疫情及商家复工情况另行通知 ，恢复发货时间要求后 ，商家需按新规则执行。
订单延迟发货后，若客户催促3天内（发货时限到期后3天内）仍未发货 ，缺货付款红包面额以商品实际成交金额为准 ，红包金额四舍五入计为整数 。处罚规则上线时间 处罚规则于6月30日上线，功能上线后逐步测试 。商家需服务好消费者 ，减少催发货按钮点击。
小时发货：参加天天特卖【限时秒杀】活动的商家（含天猫 、淘宝网 、天猫世界）24小时揽收及时率须≥80% ，且活动订单需要在付款后24小时内发货 。
淘宝疫情不能发货怎么报备?怎么设疫情地区不发货?
〖壹〗、疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号，进入淘宝首页 。点击交易选项：在首页或卖家中心，找到并点击“交易”选项。选取报备：在交易选项中 ，找到“投诉与申诉 ”位置 ，点击“我要报备 ” 。一键报备：根据需要勾选订单，点击“全部一键报备”完成报备 。
〖贰〗 、疫情不能发货怎么报备？进入首页面 ，点击交易选项。在投诉与申诉位置 ，点击我要报备。根据需要勾选订单，点击全部一键报备 。
〖叁〗 、预报备：在预计无法按时发货的1天内进行设置 。紧急报备：超过预报备时间后 ，可选取紧急报备。填写报备信息：点击【新增报备单】 ，依次填写报备时间、事项原因 、备注以及报备证明图片 。确保信息准确 、完整，以便审核通过 。
〖肆〗、淘宝无法发货怎么报备？从官方主站进入后台管理 ，登录后台 ，然后在左侧找到【订单管理】。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】 。在1天内可以设【预报备】，在后只能设置【紧报备】 ，点击【新增单】 。
〖伍〗 、选取订单 ，点击手动一键报备在报备页面中，系统会列出当前待处理的订单列表。根据实际情况勾选因疫情无法发货的订单，确认订单信息无误后 ，点击“手动一键报备 ”按钮 。系统将自动记录报备信息 ，并生成异常订单处理记录 。注意事项：报备前需确保订单状态符合平台要求（如未超时发货），否则可能报备失败。
淘宝怎么设置疫情部分地区不发货?方法介绍
卖家可以通过淘宝后台的“区域限售 ”功能 ，对无法发货的地区进行限售设置 。具体路径为：【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】 。在此页面中 ，卖家可以选取具体的地区进行限售，确保无法发货的地区买家无法下单。
淘宝疫情部分地区不发货的解决方法及设置方式如下：解决方法： 与买家协商：若因疫情无法发货 ，应尽快与买家沟通 ，协商解决方案，如延迟发货或退款。 了解平台政策：熟悉淘宝平台关于疫情发货的相关政策 ，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷 。
淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货 ，应24小时内与买家协商或主动赔付，以避免被扣分 。若因自身原因未按时发货 ，在买家投诉时应同意赔偿 ，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚。若非卖家责任，可拒绝买家投诉，并进入投诉举证期 ，7两小时内提供凭证等待审核 。
疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号 ，进入淘宝首页 。点击交易选项：在首页或卖家中心，找到并点击“交易”选项。选取报备：在交易选项中 ，找到“投诉与申诉 ”位置 ，点击“我要报备 ” 。一键报备：根据需要勾选订单，点击“全部一键报备”完成报备 。
